O que esperamos de você
- Seja você: use sua foto real, nome real e idade verdadeira.
- Respeite limites: "não" é não. Nunca insista nem ameace.
- Comunique-se com gentileza: humor, flerte e brincadeira são bem-vindos. Ofensa e agressão, não.
- Pague pelo app: compras de moedas e Lumi+ são pelas lojas oficiais. Se alguém pedir PIX direto, denuncie.
- Cuide do conteúdo: só envie fotos suas com seu consentimento.
O que não toleramos
- Conteúdo sexual envolvendo menores ou suspeita de aliciamento. Tolerância zero.
- Assédio, perseguição (stalking), ameaças, doxxing.
- Discurso de ódio: racismo, LGBTfobia, xenofobia, capacitismo, gordofobia.
- Conteúdo violento, gore, automutilação, apologia ao suicídio.
- Personificação, perfil falso, bot, golpe.
- Compartilhamento de dados de terceiros sem consentimento.
- Solicitação de pagamento fora do app.
- Spam, links suspeitos, marketing não autorizado.
O que acontece se você violar
Dependendo da gravidade, podemos: alertar, esconder o conteúdo, suspender temporariamente sua conta ou banir permanentemente. Em casos graves notificamos autoridades.
Como denunciar
Em qualquer perfil, mensagem ou live: três pontinhos → Denunciar. Nossa equipe revisa em até 24h. Você também pode bloquear o usuário a qualquer momento — ele não te encontra mais.
Em situações urgentes (risco à vida), procure o serviço público competente (Disque 100, 180, 190).